Funcționalitățile Modulului
Contul Cetățeanului
Managementul datelor personale
Cu acest modul cetățenii au posibilitatea să își actualizeze și gestioneze în mod securizat datele personale, cum ar fi adresa, numărul de telefon sau alte informații de identificare.
Transmiterea documentelor
Cetățenii pot trimite direct formulare, cereri administrative, petiții sau sesizări către instituțiile publice. Acest proces digitalizat facilitează interacțiunile și reduce timpul de răspuns.
Plăți online securizate
Cetățenii pot efectua plăți online pentru diverse taxe și impozite, printr-un sistem securizat, fără a mai fi nevoie să se deplaseze, asigurând totodată confidențialitatea tranzacțiilor.
Programări rapide online
Oferă posibilitatea cetățenilor de a-și programa întâlniri sau vizite la primărie pentru diverse servicii, reducând astfel timpii de așteptare la ghișeu și oferind o gestionare eficientă a timpului și resurselor primăriei.
notificări automate prin e-mail
Cetățenii primesc notificări automate prin e-mail privind statusul cererilor lor, termenele limită, sau alte informări utile. Acest lucru asigură o comunicare eficientă și constantă între primărie și cetățeni.
Consultarea istoricului
Toate acțiunile și plățile efectuate vor fi vizibile în cont, furnizând cetățenilor o evidență clară a tuturor acțiunilor întreprinse pentru fiecare primărie în parte. Statusul solicitărilor va fi afișat pentru o gestionare mai eficientă.
Portal WEB
Platforma are o interfață modernă și intuitivă prin care utilizatorii au acces la informațiile de interes de pe orice dispozitiv.
Aplicație mobilă
Aplicația este concepută pentru a revoluționa modul în care se desfășoară comunicarea dintre cetățeni și instituții.
Raportare și Analiză
Platforma permite generarea rapoartelor personalizate, care oferă o imagine clară asupra activităților și rezultatelor.
Securitate și Acces
Toate datele înregistrate în aplicație sunt stocate în siguranță într-un mediu securizat, iar utilizatorii au acces oricând la acestea.
Avantajelele Modulului
Contul Cetățeanului
Modulul Cetățean oferă cetățenilor o platformă centralizată unde pot accesa diverse servicii publice. Prin acest modul, utilizatorii își pot gestiona datele personale, trimite cereri sau sesizări, și accesa documentele emise de primărie.
- Posibilitatea de a accesa oricând istoricul plăților și al solicitărilor efectuate;
- Există posibilitatea de a efectua solicitări și plăți către mai multe primării dintr-un singur cont;
- Efectuarea rapidă a solicitărilor și plăților;
- Notificări prin e-mail cu privire la statusul solicitării sau al plății efectuate.
