Funcționalitățile Modulului
Programări Online
Programare electronică
Cetățenii au opțiunea de a-și programa întâlnirile la primărie online, folosind orice dispozitiv conectat la internet. Aplicația poate fi utilizată de oriunde, direct din browser, fără necesitatea descărcării pe dispozitiv.
Notificări prin e-mail
Pentru programările înregistrate, cetățenii vor primi e-mailuri de confirmare. Aceștia sunt solicitați să confirme programarea în decurs de 15 minute. După confirmare, instituțiile la rândul lor vor primi o notificare prin e-mail.
Jurnal electronic al programărilor
Programările făcute de cetățeni vor fi centralizate într-un registru digital. Modulul pune la dispoziție opțiuni de filtrare și sortare a programărilor, incluzând butoane specifice pentru identificarea rapidă a programărilor.
Portal WEB
Platforma are o interfață modernă și intuitivă prin care utilizatorii au acces la informațiile de interes de pe orice dispozitiv.
Aplicație mobilă
Aplicația este concepută pentru a revoluționa modul în care se desfășoară comunicarea dintre cetățeni și instituții.
Raportare și Analiză
Platforma permite generarea rapoartelor personalizate, care oferă o imagine clară asupra activităților și rezultatelor.
Securitate și Acces
Toate datele înregistrate în aplicație sunt stocate în siguranță într-un mediu securizat, iar utilizatorii au acces oricând la acestea.
Avantajelele Modulului
Programări Online
Cetățenii au posibilitatea să-și programeze online întâlniri pentru audiențe, documente de stare civilă sau eliberarea actelor de identitate la primărie.
- Gestionarea programului instituției devine eficientă, oferind o previzibilitate asupra numărului de persoane care se vor prezenta într-un interval dat;
- Eliminarea cozilor de la sediile primăriilor, unde cetățenii se prezintă doar la momentul stabilit, având prioritate;
- Se îmbunătățește comunicarea între instituție și cetățeni, oferindu-le acestora posibilitatea de a anula sau primăria de a respinge o programare în cazul unor schimbări neprevăzute;
- Se economisește timp prin intermediul unui modul simplu și intuitiv pentru efectuarea programărilor.
